Uno de los problemas externos más frecuentes es la perdida de combinación de la cerradura mecánica, algunas empresas programan una clave maestra de combinación, que por la experiencia del técnico sabiendo la marca y el modelo, puede ser factible la apertura. otro problema recurrente es cuando el dial este flojo, eso sucede porque los pernos de la base del dial que sujetan la cerradura se han soltado lo ideal sería jugar con el dial hasta encontrar su posición original y alinear los discos. por otro lado, ante un robo y si ha sido palanqueada se rompe el bastago, al romperse la guía ya es imposible repararlo, se procede con la perforación forzada y cambio total de la cerradura.